Leveranssätt
Mindre beställningar skickas som brev med Posten. Vid större beställningar som inte ryms i brev
använder vi Schenker som speditör.
Fraktkostnader
Fraktkostnad på 29 kr tillkommer på samtliga beställningar, oavsett ordervärde. Väljer ni att betala
mot postförskott tillkommer 50 kr i postförskottsavgift enligt Postens prislista.
Beräknad leveranstid
3-10 arbetsdagar (med reservation för eventuell slutförsäljning).
Ej uthämtade/mottagna paket
Ej uthämtade paket debiteras med tur- och returfrakt + 10% av varornas värde.
Felaktig eller skadad vara
Strings & Things följer konsumentköplagen vid eventuella reklamationer. Påtala fel omgående
till Strings & Things. Felaktig eller skadad vara ska reklameras inom 7 dagar. Strings &
Things betalar returfrakten. Bifoga kvitto och felbeskrivning.
Vid tvist
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
Transportskador
Upptäcker du en skada redan på utlämningsstället, ska det anmälas på platsen. Upptäcks skadan
först då du öppnar försändelsen uppmanas du att kontakta oss omgående.
Betalsätt
Vi erbjuder följande betalningsalternativ:
-
Förskottsbetalning till vårt Plusgiro
När du skickat din order till oss återkommer vi till dig med orderbekräftelse och
betalningsanvisning. Så fort din inbetalning registrerats på vårt konto skickas varorna
hem till dig.
-
Postförskott
Vi skickar varorna direkt och du löser ut din försändelse på närmsta
utlämningsställe/postkontor. Postförskottsavgift enligt postens gällande prislista
tillkommer.
-
Faktura
Vi skickar varorna direkt och bifogar en faktura som skall betalas inom 10 dagar.
Faktureringsavgift på 19 kr tillkommer. Vid försenad betalning utgår en påminnelseavgift
om 50 kr samt dröjsmålsränta med 2% per månad + gällande referensränta. För att erhålla
faktura gäller att du uppger den adress som du är folkbokförd på.
Personuppgifter
Strings & Things följer personuppgiftslagen. Enligt denna lag måste du samtycka till att vi
behandlar uppgifter om dig. Alla personuppgifter du lämnar till oss kommer att behandlas av
Strings & Things i egenskap av ansvarig personal för denna. Informationen kommer att användas
i syfte att vi vid köp skall kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig, utföra kreditkontroll,
uppmärksamma dig på erbjudanden inom dina personliga intresseområden samt övrigt i
marknadsföringssyfte.
Vi kommer aldrig låta någon tredje part använda dina personuppgifter i marknadsföringssyfte. Du har
rätt att efter begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig.
Om uppgifterna är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du möjlighet att få uppgifterna
rättade eller raderade.
Mot bakgrund av den information som Strings & Things nu lämnat samtycker du, genom att
registrera dig, till att Strings & Things får behandla personuppgifter som rör dig i
enlighet med vad som framgår ovan, eller vad som i övrigt följer av personuppgiftslagen eller
motsvarande lagstiftning i respektive land.
Nyhetsmail
När du blir kund hos Strings & Things godkänner du att ta emot nyheter och erbjudanden via
e-post. Du kan när som helst via en länk i nyhetsmailet avregistrera dig från framtida utskick.
Övrigt
Strings & Things förbehåller sig rätten till ändring av priser, tekniska specifikationer och
produkterbjudanden, utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris
eller p.g.a. att en produkt utgått ur sortimentet, har Strings & Things rätt att häva
beställningen/köpet. Strings & Things ska också meddela kunden om ersättande eller likvärdiga
försäljningsobjekt finns tillgängligt.